Política de Uso Responsable

NURA es una plataforma educativa diseñada para complementar la educación formal de estudiantes de Primaria, ESO y Bachillerato. Esta Política de Uso Responsable establece las pautas para un uso seguro, saludable y productivo de la Plataforma. Nuestro objetivo es fomentar un entorno de aprendizaje positivo donde la tecnología sea una herramienta al servicio de la educación.

NURA está diseñada como herramienta complementaria al sistema educativo formal: - Los contenidos de la Plataforma están alineados con el currículo oficial español (LOMLOE). - NURA no sustituye la asistencia al centro educativo, la labor docente ni la interacción con compañeros. - Los ejercicios y contenidos se ofrecen como refuerzo y apoyo al aprendizaje. - Las evaluaciones de la Plataforma son orientativas y no tienen validez académica oficial. - Se recomienda usar NURA como complemento a las clases, no como sustituto.

NURA utiliza inteligencia artificial para personalizar la experiencia de aprendizaje, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial) y de la normativa española de gobernanza de la IA: - El tutor virtual de IA está diseñado para guiar, no para dar respuestas directas. Cuando interactúas con él, sabes en todo momento que es un sistema de IA y no una persona. - La IA adapta el nivel de dificultad según el progreso del estudiante (Zona de Desarrollo Próximo). - Los contenidos generados por IA (ejercicios, explicaciones, imágenes y audio) se identifican como tales y se marcan de forma legible. - Los contenidos generados por IA son revisados y validados para garantizar su calidad educativa. - La IA no toma decisiones autónomas con efectos sobre el estudiante; siempre actúa bajo supervisión humana del tutor legal o del profesor. - NURA no emplea reconocimiento de emociones del alumnado, práctica prohibida en el ámbito educativo, ni técnicas que exploten la vulnerabilidad de los menores. - La IA puede cometer errores: los contenidos importantes deben verificarse con un docente o con fuentes oficiales. Recomendaciones: - Los estudiantes deben intentar resolver los ejercicios antes de consultar las pistas del tutor. - No se debe copiar literalmente las explicaciones de la IA como trabajo propio. - Los tutores deben revisar periódicamente las interacciones del estudiante con el tutor virtual.

Los padres, madres y tutores legales desempeñan un papel fundamental: - Son responsables de crear y gestionar las cuentas de sus hijos. - Deben supervisar el uso que los menores hacen de la Plataforma. - Pueden configurar límites de tiempo de uso desde el panel de control. - Reciben informes periódicos del progreso de sus hijos. - Deben fomentar un uso equilibrado de la tecnología. - Tienen acceso completo a la actividad y datos de sus hijos. - Pueden contactar con el soporte de NURA ante cualquier incidencia.

NURA promueve un uso equilibrado del tiempo de pantalla: - Recomendamos sesiones de aprendizaje de 20-40 minutos para Primaria y 30-60 minutos para ESO/Bachillerato. - La Plataforma incluye herramientas de control parental para establecer límites de tiempo. - Se recomienda hacer pausas regulares durante las sesiones de estudio. - Los tutores pueden configurar horarios de uso permitidos. - NURA no fomenta el uso compulsivo: el sistema de gamificación está diseñado para motivar sin generar adicción.

Nos comprometemos con el bienestar digital de nuestros usuarios: - No utilizamos técnicas de diseño oscuro (dark patterns) para retener usuarios. - El sistema de gamificación (puntos, insignias, rachas) está diseñado por pedagogos para motivar el aprendizaje, no para generar dependencia. - No enviamos notificaciones excesivas ni fuera de horarios razonables. - No mostramos publicidad a los estudiantes. - Fomentamos la desconexión digital: no penalizamos la ausencia del estudiante. - Los congeladores de racha permiten tomarse pausas sin perder el progreso.

Para un uso óptimo y seguro de NURA: - Se recomienda que los menores utilicen dispositivos en zonas comunes del hogar. - Mantener el dispositivo actualizado con las últimas versiones de software. - Utilizar contraseñas seguras y no compartirlas. - No acceder a la Plataforma desde redes Wi-Fi públicas no seguras. - Cerrar sesión cuando se utilicen dispositivos compartidos.

Si detectas cualquier problema, contenido inapropiado, error o comportamiento sospechoso en la Plataforma: - Comunícalo inmediatamente a nuestro equipo de soporte: soporte@nuralearning.es - Utiliza el botón de reporte disponible en la Plataforma. - Los tutores pueden contactar directamente con el equipo pedagógico. Nos comprometemos a investigar y resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible.

Para cualquier consulta sobre el uso responsable de NURA: Soporte: soporte@nuralearning.es Privacidad: privacidad@nuralearning.es Teléfono: +34 694 91 75 91